12bet 说我违反其条例

波胆研究员 · 发表于 2012-3-30 11:39

3月25日，我在12bet开户并存款7300元，领取了开户红利，到3月28日晚上账户余额3万多，也够了他的流水要求，然后申请提款，没想到12bet武断的说我违反其条例，扣了我8千多块钱！
我找在线客服理论，他们只是说 “安全部门已经过多层次的审核”，太武断了，没有出示任何有证据，这和强盗有啥区别？

本人玩球有些年头了，又不专门搞红利，就是喜欢高水，平常喜欢精打细算，选好的项目找各个平台中间找水位最高的下而已，本来对12bet就不感冒，沙巴平台又不是他一家，一直在别的地方玩，这是第一次在12bet开户，就遇到这么恶心的搞法。我读了一下第2条和第13条，原来我“被认为或怀疑为“非娱乐性质投注或发现任何不正常投注或多方串通投注”。

这里警告各位，特别是老一点玩家，不要在12bet玩了，小心”被认为“不正常！12bet虽然资格老，已经不值得信任了！

今天早上，我我把剩余的资金凑够流水，提款审核后给我了，也很快，我很客观的说一下，这点还不错，还不至于黑到家，但武断扣钱能不能给我一个让我信服的理由？

我的户口id：yingyongge
以下是收到的邮件：
“非常抱歉！经我们安全部门缜密的调查核实后，我们发现您的账户已违反了优惠活动条款中：第2条和第13条（详情请参照 12BET优惠活动的条款及规则标准)。现经上级部门最终决定，我们将从您的账户中扣除您的红利以及盈利（总额 RMB 8633.68), 有请登入您的壹贰博账户进行核实。同时，您需要对您的账户余额（RMB27726.06）进行有效投注1倍后方可申请提款。”

壹贰博代表 · 发表于 2012-3-30 12:27

楼主你好！
首先对你在壹贰博 12BET遇到的不愉快经历我们感到非常抱歉。
通常红利以及其盈利被扣是因为同一IP有多个账号所致，楼主是不是之前有在壹贰博 12BET开过户呢？(时间太久已经忘记？），或者你和你的朋友使用同一台电脑在壹贰博 12BET玩？
壹贰博 12BET是沙巴集团的现金网，对于正常投注情况下，提款从未有任何问题。

波胆研究员 · 发表于 2012-3-30 12:44

壹贰博代表你好，重复IP或者同一台电脑注册这个常识懂得，不存在您说的问题。说实话我要真想玩红利可以天天换新电脑搞。你们不喜欢赢钱的客户，直接说，扣钱就有点不厚道了
我玩球5,6年了，不搞红利的，公开对一个公司表达不愉快还是头一回，我描述事实很客观，最后提款你们处理很快我也说了的，对吧，但希望你们扣我的钱拿出让我信服证据来，别扯没用的

壹贰博代表 · 发表于 2012-3-30 14:22

根据我们进一步的和风控部门跟进查询，发现楼主的账户确实是与其他账户存在同一IP的现象，因此导致红利被扣。
客户输钱赢钱都是客户的运气，作为一家大的博彩公司，不可能会无缘无故去扣几个客户那几千块钱的，这样影响不好，不是得不偿失吗？我相信所有博友都明白这一点的，毕竟长远来看，博彩公司还是赚钱的，靠扣几个客户的钱成不了赚钱的手段吧。

赢钱的客户，通常还会再来玩，也会帮助博彩公司宣传的，因此楼主说我们不喜欢赢钱的客户，我是不赞同的。在博彩行业，大家都知道澳门何赌王的至理名言--不怕你赢钱，就怕你不来！

另外，楼主说拿出证据，这在博彩公司也是没有公开出示证据的，论坛里面类似的事件每星期都有发生，没有哪一个博彩公司在遇到这样问题的时候会出示“证据”的，这也是博彩行业的敏感信息。

最后，我们也是非常不希望看到这种情况发生的，我也非常能够理解你的心情。对此说声抱歉了。

wood · 发表于 2012-3-30 14:25

没有证据就扣钱太小家子气了

壹贰博代表 · 发表于 2012-3-30 14:33

回复 5# wood

关于“证据”，我们上面的回复已经作了说明，请参考，谢谢关注！

tutu123 · 发表于 2012-3-30 22:08

霸王条款，扣钱的理由不能让人信服

吃饱也烦 · 发表于 2012-3-30 22:18

首先说一下，12bet这家公司，在监测多账户方面非常有经验，因此有一些电脑技术差的红利猎人，会被检测出来。结果没收红利，这样的事迹很多次了。

当然我这里并没有说楼主就是拿红利对冲套利。

另外就是楼主有没有对冲打水，被12bet的安全机制追踪到了

吃饱也烦 · 发表于 2012-3-30 22:20

奉劝想拿红利的，事先仔细研究博彩公司的条款，因为处处是陷阱

吃饱也烦 · 发表于 2012-3-30 22:22

楼主是老玩家了，如果的确是正常的拿红利打流水，吃了这个哑巴亏，最好还是出示证据，找监管12bet的第三方机构投诉它

波胆研究员 · 发表于 2012-3-30 23:01

玩这么多年，早就不玩套红利，简单对冲打水那一套了。也许12bet从我的投注的项目发现啥端倪了？认为从我身上不会赚钱？总之就是不受欢迎啦，被认为“不正常！

至于重复IP，不出示证据拿什么行规来白活，明白的找理由赶人走，我个人这是第一次在12bet开户，至于重复ip，鬼知道是不是真的，反正我是ADSL上网，每天IP都不一样，这些IP全市人民都在用，至少他这种监测机制对我来说是冤枉的。

这么多年我都在论坛潜水的，几个跑路的公司都带走几万的，本来犯不着为了几千来花时间发文章，只是这次这么不明不白的被违规觉得不爽，尤其是我心中信誉尚可的12bet

谨此来特别提醒各位老玩家，离12bet远一点！

.

吃饱也烦 · 发表于 2012-3-30 23:08

12bet现在唯一优势，就是它的“壹贰博 12BET快汇”，用过它的都知道速度。
除了这个优点，基本上没有什么优势，并且汇款被银行扣除的手续费，12bet也从不给玩家返还，非常抠门

吃饱也烦 · 发表于 2012-3-30 23:11

楼主如果长期跟踪12bet的水位，并没有多大优势，你会发现，当他们高出市场的平均水位，基本上80%都无法打出。
这么说，你大概就懂了

波胆研究员 · 发表于 2012-3-30 23:12

回复 13# 吃饱也烦

我跟踪沙巴水位4,5年啦

，有空交流交流

吃饱也烦 · 发表于 2012-3-30 23:15

回复吃饱也烦

我跟踪沙巴水位4,5年啦，有空交流交流
波胆研究员发表于 2012-3-30 23:12

交流当然非常好！激荡思维促进发展。你可以pm我qq

季风不吹 · 发表于 2012-3-31 02:57

自认为高手，但是博彩公司也许有更多招，你根本不知道而已
太小看博彩公司了

huangfw · 发表于 2012-3-31 03:33

都是积分惹的字

壹贰博代表 · 发表于 2012-3-31 06:06

作为一间博彩公司，面对客户投注得不愉快我们也感到很抱歉！不过我们绝对不会无理扣除客户金额或不欢迎大家来我们网站投注赚钱，这点相信可以用时间来证明。
感谢楼主支持过我们网站，不管你以后选择哪家博网我们还是祝你投注愉快，好运常在！

a13434213102 · 发表于 2012-4-1 03:58

别的公司认为同一IP的现象都可以公开出示证据.为什么12bet不可店大欺客离12bet远一点

波胆研究员 · 发表于 2012-4-1 17:06

强盗行为，令人愤慨，虽然原文题目被改，我还是重申下
相信对于同IP多账号这种事情很多玩家遇到过，博彩公司动不动就拿多账号说事，真的很烦，也很无奈，我们广大玩家真是鱼肉啊！
是不是多账户每一位玩家事先都是不知道的，只有博彩公司才能检测到，人家bet365、威廉希尔，查到IP重复后就立马邮件通知。而某些公司确把这个当做工具！输钱没事，等赢钱提款的时候再来扣重复IP的帽子，抵账赖账，这就是12bet的做法！

别喊“博彩行业的敏感信息”、"绝对不会无理扣除客户金额"、“安全部门已经过多层次的审核”、“被认为或怀疑为“，等信誓旦旦的口号了，大家看的是你们这么做，4楼客服说”没有哪一个博彩公司在遇到这样问题的时候会出示“证据”的“，就是睁着眼睛说瞎话！再次要求提供IESNARE等检测报告或其他有公信力的证据。

最近不太关心博彩新闻，近几年年玩博彩也没遇到类似的事情，由于这次事件，最近特地到处看了看，贵公司负面新闻真不少啊，奉劝你们反思下自己吧，至少我的账号处理是冤枉的，做的事情一点也没大公司风范，给我扣的帽子是多账户，给20楼兄弟扣的帽子简直是某须有！

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