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金沙会的客服太粗心了吧,明明转了一万,却说没有(已解决)

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发表于 2017-11-1 18:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 一点一滴 于 2017-11-1 18:42 编辑

转账转出        经验 -10000        向 金沙会客服代表 进行积分转帐        2017-11-01 00:03
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我零点零三分,就发了一万过去,是在第13楼回帖的
客服和我短信,竟然说没收到,今天的兑换名单里也没有我
请客服好好查看一下,你们家第一次兑换有失误是可以理解,请不要有这么大失误好不好

评分

1

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发表于 2017-11-1 18:38 | 显示全部楼层
等客服来回应吧
发表于 2017-11-1 18:39 | 显示全部楼层
这个应该容易处理
发表于 2017-11-1 18:39 | 显示全部楼层
再沟通行了
发表于 2017-11-1 18:41 | 显示全部楼层
是不是没填写留言呀?
发表于 2017-11-1 18:43 | 显示全部楼层
刚已问过客服,稍后会给你补上。
 楼主| 发表于 2017-11-1 18:45 | 显示全部楼层
一点一滴 发表于 2017-11-1 18:41
是不是没填写留言呀?

版主你好,应该是填写了,我印象中,填写的是“一万”两个汉字

就算万一没填写,我这里是有转账截图的
这个金沙会是新客服一共是三十个人兑换积分,收到的数都能数清楚了呢

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 楼主| 发表于 2017-11-1 18:45 | 显示全部楼层
一点一滴 发表于 2017-11-1 18:43
刚已问过客服,稍后会给你补上。

好的谢谢版主的跟进和协调联络~!
发表于 2017-11-1 18:46 | 显示全部楼层
版主沟通过了,解决了就好
 楼主| 发表于 2017-11-1 18:46 | 显示全部楼层
好的,这个客服第一次办事,有小失误在所难免,我们要大度点
这个客服平时还是比较温馨和勤快的
发表于 2017-11-1 18:54 | 显示全部楼层
哥哥您好,明天RuRu会请财务一起帮您补上哦
谢谢您的体谅,这边RuRu看来需要吃点补眼睛的了
 楼主| 发表于 2017-11-1 18:55 | 显示全部楼层
金沙会客服代表 发表于 2017-11-1 18:54
哥哥您好,明天RuRu会请财务一起帮您补上哦
谢谢您的体谅,这边RuRu看来需要吃点补眼睛的了

好的,记住我就好
明天补就行,不着急,妹妹客服你好好休息,吃点好的
发表于 2017-11-1 18:57 | 显示全部楼层
我爱兰花 发表于 2017-11-1 18:55
好的,记住我就好
明天补就行,不着急,妹妹客服你好好休息,吃点好的

会的
哥哥明天拿到积分也来我们家实战一下抢白菜哦
https://www.gowanbo.cc/forum.php ... ;page=1#pid20285403
发表于 2017-11-1 18:58 | 显示全部楼层
多吃点,好有力气
发表于 2017-11-1 18:58 | 显示全部楼层
小错误会有的,补上就好。。
发表于 2017-11-1 19:02 | 显示全部楼层
解决了就好啊
发表于 2017-11-1 19:25 | 显示全部楼层
恭喜一下了
发表于 2017-11-1 19:43 | 显示全部楼层
还是解决了啊
发表于 2017-11-1 19:52 | 显示全部楼层
恭喜解决了
发表于 2017-11-1 20:11 | 显示全部楼层
这个应该容易处理
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