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鸿博真的很麻烦

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发表于 2011-3-1 19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一次遇到这么麻烦的公司
转账没有收到红利。找客服,客服什么都解决不了。
在别的公司早解决了。
太不人性化了,太不为顾客考虑了
缺点很多,
hongballcs 03-01 18:52:00
您好!欢迎使用鸿博在线咨询,请提出您的疑问。谢谢!
您 03-01 18:52:19
转账到明珠娱乐城,没有收到30%的红利
[系统提示] 03-01 18:52:41
感谢您耐心的等候!
hongballcs 03-01 18:53:32
请问是否有看见会弹出是否接受红利的视窗?
您 03-01 18:53:39
没有弹出窗口
您 03-01 18:53:44
我看得很仔细
[系统提示] 03-01 18:54:06
感谢您耐心的等候!
您 03-01 18:54:10
麻烦你手工帮我申请一下
[系统提示] 03-01 18:54:30
感谢您耐心的等候!
hongballcs 03-01 18:54:53
请您登出后再重新登入明珠娱乐场
您 03-01 18:55:06
我试试
[系统提示] 03-01 18:55:28
感谢您耐心的等候!
您 03-01 18:55:45
有没有备用网址?
您 03-01 18:55:51
突然打不开了
[系统提示] 03-01 18:56:12
感谢您耐心的等候!
hongballcs 03-01 18:56:56
请您关闭鸿博网站,再删除浏览器历史记录,然后重新登陆
您 03-01 18:57:32
正在进入
[系统提示] 03-01 18:57:52
感谢您耐心的等候!
您 03-01 18:59:07
我重新登录了,还是没有
您 03-01 18:59:16
没有红利
[系统提示] 03-01 18:59:37
感谢您耐心的等候!
hongballcs 03-01 19:00:35
抱歉!我们会向技术部门质询这方面的问题,稍后回电给您
您 03-01 19:00:53
OK。别稍后了,请尽快
您 03-01 19:01:07
你手工帮我添加一下红利不就行了?
[系统提示] 03-01 19:01:28
感谢您耐心的等候!
hongballcs 03-01 19:01:59
我只能手动把红利转到星际娱乐城,请问您同意吗?
您 03-01 19:02:11
我不要,我要明珠的
[系统提示] 03-01 19:02:33
感谢您耐心的等候!

一个很小的问题都需要和客服啰嗦半天,
今天已经和客服沟通很多次了,
基本上没解决过问题。

[系统提示] 03-01 19:02:33
感谢您耐心的等候!
hongballcs 03-01 19:03:18
请稍等,我向有关部门询问一会儿
您 03-01 19:03:30
好的,麻烦你稍微快点
[系统提示] 03-01 19:03:51
感谢您耐心的等候!
[系统提示] 03-01 19:07:19
已经很久没有收到您的讯息,如果没有其它问题,系统将主动结束本次对话。
如果您有任何问题,欢迎您随时联络我们,再见。
您 03-01 19:07:30
搞定了没?
[系统提示] 03-01 19:07:52
感谢您耐心的等候!
hongballcs 03-01 19:08:13
有关部门正在处理当中,一旦处理完毕,就会致电给您
您 03-01 19:08:23
大概要多久?
您 03-01 19:08:29
很你们沟通真的很需要耐心
[系统提示] 03-01 19:08:51
感谢您耐心的等候!
hongballcs 03-01 19:09:35
您可以先进行投注了,这将会计算在您的流水倍数之内
您 03-01 19:09:49
好的。

红利没到,让我先投注,在这里留个记录。省得到时候不认账。

都打完一靴牌了,红利还没加上

hongballcs 03-01 19:46:43

您好!欢迎使用鸿博在线咨询,请提出您的疑问。谢谢!
您 03-01 19:46:50

我的转账红利还没收到
[系统提示] 03-01 19:47:11

感谢您耐心的等候!

hongballcs 03-01 19:48:18

请稍等,我再次帮您查看
您 03-01 19:48:21

OK
[系统提示] 03-01 19:48:41

感谢您耐心的等候!

您 03-01 19:48:56

另外,如何查看明珠娱乐场的流水?
[系统提示] 03-01 19:49:18

感谢您耐心的等候!

hongballcs 03-01 19:49:47

请到交易记录查看您的流水
您 03-01 19:50:32

交易记录在哪里
[系统提示] 03-01 19:50:54

感谢您耐心的等候!

hongballcs 03-01 19:50:56

有关部门已经正在处理当中,大约3小时后,请您再次查看您的帐户
您 03-01 19:51:04

3个小时?
[系统提示] 03-01 19:51:27

感谢您耐心的等候!

您 03-01 19:51:38

交易记录在哪里
[系统提示] 03-01 19:52:01

感谢您耐心的等候!

您 03-01 19:53:08

交易记录在哪里
[系统提示] 03-01 19:53:32

感谢您耐心的等候!

hongballcs 03-01 19:53:58

请在明珠娱乐场右上角电击记录
您 03-01 19:55:40

投注记录没有显示总流水
[系统提示] 03-01 19:56:00

感谢您耐心的等候!

hongballcs 03-01 19:56:42

抱歉!系统是没有显示,这是必须自个儿计算的
您 03-01 19:57:07

麻烦你帮我查一下现在流水有多少了

鸿博的流水需要自己去计算。太搞笑了。


hongballcs 03-01 19:53:58

请在明珠娱乐场右上角电击记录
您 03-01 19:55:40

投注记录没有显示总流水
[系统提示] 03-01 19:56:00

感谢您耐心的等候!

hongballcs 03-01 19:56:42

抱歉!系统是没有显示,这是必须自个儿计算的
您 03-01 19:57:07

麻烦你帮我查一下现在流水有多少了
[系统提示] 03-01 19:57:29

感谢您耐心的等候!

您 03-01 19:58:58

麻烦你帮我查一下现在流水有多少了
[系统提示] 03-01 19:59:19

感谢您耐心的等候!

hongballcs 03-01 20:00:19

抱歉!我们这里是看不到您的投注额的。因这是第三方的平台
您 03-01 20:00:54

怎么计算?不可能计算,因为游戏记录只显示最后几十条
[系统提示] 03-01 20:01:16

感谢您耐心的等候!

您 03-01 20:02:34

查不到投注额如何给我反水?
 楼主| 发表于 2011-3-1 19:11 | 显示全部楼层
红利没到,让我先投注,,在这里留个记录。。省得到时候不认账。
tc101 发表于 2011-3-1 19:09



   
发表于 2011-3-1 19:12 | 显示全部楼层
鸿博的客服确实没什么权利,连加个红利也不能加
发表于 2011-3-1 20:03 | 显示全部楼层
那你怎么想到会去哪里存款呢?

红利多?
 楼主| 发表于 2011-3-1 20:05 | 显示全部楼层
那你怎么想到会去哪里存款呢?

红利多?
vbob 发表于 2011-3-1 20:03



    我喜欢HG平台,,正好鸿博有。
发表于 2011-3-1 20:06 | 显示全部楼层
哦。hg的平台流水客户应该是看不到。

客服人员应该给查啊。
发表于 2011-3-1 20:26 | 显示全部楼层
咋那么麻烦?跟唐僧有得一比!
 楼主| 发表于 2011-3-1 20:39 | 显示全部楼层
哦。hg的平台流水客户应该是看不到。

客服人员应该给查啊。
vbob 发表于 2011-3-1 20:06



    我发现了,,有问题,在鸿博找客服,基本是给自己添堵,,
不但速度慢,还不解决任何问题
发表于 2011-9-22 06:41 | 显示全部楼层
您好 鸿博现在已支持一小时快速提款(工作日的白天) 此问题已经得到了重视并进行了整改 欢迎您对此进行持续关注 感谢您的反馈!
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