太阳城亚洲的客服真是乱造（解决）

sktfkc · 发表于 2016-9-15 14:42

本帖最后由舍一得万于 2016-9-23 18:17 编辑

说来也在这家网站玩了5年了，今天生日网站客服很客气的致电来说送礼金，虽然不多，但是我还是很开心的。。接下来就没心情了。。我点开账户一看余额没变化，就咨询在线客服问礼金是否添加，客户给出了明确的添加时间，我邮看了下，确认没有送，我就反馈给在线客服，谁知道都是瞎鸡巴乱扯…说礼金已经用于投注…我说你i确认吗？客服给了很肯定的回答，我吓了一跳怀疑账户是否被盗号，接着去查投注记录。。根本没有记录!这样说来太阳城的客服都是瞎扯或者忽悠玩家，既然碰到问题要咨询客服，你们客服都是这素质还要什么在线咨询，太不专业了。。很失望说实话。。这跟钱多少没关系。本人也算是大户。。在这家最高流水打过千万级别了，都这样谁还敢放心存大额上你们家玩?

一点一滴 · 发表于 2016-9-15 14:43

跟论坛的客服反应查询。

纳达尔110 · 发表于 2016-9-15 14:44

顶起来了

有时间 · 发表于 2016-9-15 14:45

；关注下了啊

sktfkc · 发表于 2016-9-15 14:46

回复 2# 一点一滴

我是vip客户，刚才专员致电了。。说送的礼金卡住了。。你说好笑吗？

sktfkc · 发表于 2016-9-15 14:47

可以看我以前的帖子。。基本都是在这家玩的。麻痹了。老客户了。。在线客服也能这样忽悠。。一个问题前后两句话的事情硬是折腾半小时没处理

一点一滴 · 发表于 2016-9-15 14:48

回复 5# sktfkc

可能是沟通上的问题，等论坛客服给你解决。

帅得不明显 · 发表于 2016-9-15 14:50

找论坛客服会帮你搞定的

太阳城亚洲 · 发表于 2016-9-15 14:50

sktfkc哥哥中秋佳节不可以生气哦~哥哥将账号私信给妹纸，妹纸去了解一下情况。

舍一得万 · 发表于 2016-9-15 14:52

可以看我以前的帖子。。基本都是在这家玩的。麻痹了。老客户了。。在线客服也能这样忽悠。。一个问题前后两 ...
sktfkc 发表于 2016-9-15 14:47

可能是误会请把账户PM给论坛客服相信论坛客服会跟进处理好的

无冕之王 · 发表于 2016-9-15 15:00

帮楼主顶顶了

sktfkc · 发表于 2016-9-15 15:00

pm给太阳城论坛客服了。试试看能否处理

sktfkc · 发表于 2016-9-15 15:01

回复 9# 太阳城亚洲

发了

太阳城亚洲 · 发表于 2016-9-15 15:02

回复 2# 一点一滴

妹纸来啦~待哥哥提供游戏账号，妹纸来查询一下~

太阳城亚洲 · 发表于 2016-9-15 15:19

回复 6# sktfkc

哥哥不要生气哦~妹纸已经将问题提交核实，有消息会第一时间通知多多啦~

妹纸先祝哥哥生日快乐，万事顺意~哥哥福寿好日子，和中秋佳节同一天，双喜双贺，妹纸再祝福哥哥以及家人身体健康，月圆人圆~

太阳城亚洲 · 发表于 2016-9-15 15:20

回复 13# sktfkc

好的，妹纸了解，快快陪家人吃月饼啦~

sktfkc · 发表于 2016-9-15 16:06

解决了。。速度很快

一点一滴 · 发表于 2016-9-15 16:35

回复 17# sktfkc

恭喜解决了。

一点一滴 · 发表于 2016-9-15 16:35

回复 14# 太阳城亚洲

纸妹效率真高，立即解决。

小财神 · 发表于 2016-9-15 22:16

解决了就好

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太阳城亚洲的客服真是乱造（解决）

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