头头果然是史上要求证件最多的公司！没有其一了吧！还要手持！(解决）

luluee · 发表于 2016-4-22 18:00

本帖最后由舍一得万于 2016-4-29 10:06 编辑

在头头玩站玩，提款的时候开始很正常，然后就突然发信件过来说要审核，于是我提交了我的身份证正反面，还有提款卡的网银截图，但是过了一天后，说我提交的身份证正反面不清楚，要重新发除身份证以外的文件，户口本，于是又发重新重了身份证正反面，和户口本的页面给他们，等待一天后又要求
. 发送除身份证以外由政府机构颁发的带有您本人照片的身份证明文件，如驾照、护照；
2. 发送不超过3个月的地址证明文件，需要显示您的姓名、地址、签发日期等信息；
3. 发送成功向头头存款的证明文件，页面需要显示您的姓名、银行卡号以及成功转账的记录。
但是我没有驾照护照，我跟他们说我工作证行不行，工作证上面也有我的相片，他们说只要带有我本人的照片的就可以，于是拍照工作证，也有我的照片，发送了水电单，发送了向头头的存款证明继续等待，又来信说，要我发送有政府机关盖章的证明文件，如驾照、护照，于是跟他们沟通，他们说打我电话，电话问了我些问题，我说我已经发送了工作证了，然后就叫我等待，但是接着又来了，又等待了二天，现在打电话要我发送手持身份证照给他们！！你们这样会不会太无耻了，你们公司是给不起钱了吗？既然当初可以正常提款，为什么提着提着又要审核了？现在说我发送给你们的证件不真实，请问我哪样不真实了？不真实你们要审核差不多十天？这么久才说我的不真实？怎么我存款的时候你们不说我不真实？你们存款审核的时候怎么说我不真实了啊？我把我身份证，户口本，水电单，工作证，网银截图都给你们了，工作证上面的相片和身份证是不是同一个人你们看不出？气愤，故意叼难，现在还要我手持拍照给你们，当是审犯人吗？怎么玩的时候你们公司不说明你们需要这么多文件？如果需要这么多文件谁来你们公司玩？告诫一下大家，见识一下大公司他们这样的做法，帐号也PM过论坛的客服，客服也一直没有给我解决才来发贴求助一下·谢谢！

luluee · 发表于 2016-4-22 18:04

在头头玩站玩，提款的时候开始很正常，然后就突然发信件过来说要审核，于是我提交了我的身份证正反面，还有提款卡的网银截图，但是过了一天后，说我提交的身份证正反面不清楚，要重新发除身份证以外的文件，户口本，于是又发重新重了身份证正反面，和户口本的页面给他们，等待一天后又要求
. 发送除身份证以外由政府机构颁发的带有您本人照片的身份证明文件，如驾照、护照；
2. 发送不超过3个月的地址证明文件，需要显示您的姓名、地址、签发日期等信息；
3. 发送成功向头头存款的证明文件，页面需要显示您的姓名、银行卡号以及成功转账的记录。
但是我没有驾照护照，我跟他们说我工作证行不行，工作证上面也有我的相片，他们说只要带有我本人的照片的就可以，于是拍照工作证，也有我的照片，发送了水电单，发送了向头头的存款证明
继续等待，又来信说，要我发送有政府机关盖章的证明文件，如驾照、护照，于是跟他们沟通，他们说打我电话，电话问了我些问题，我说我已经发送了工作证了，然后就叫我等待，但是接着又来了，又等待了二天，现在打电话要我发送手持身份证照给他们！！你们这样会不会太无耻了，你们公司是给不起钱了吗？既然当初可以正常提款，为什么提着提着又要审核了？现在说我发送给你们的证件不真实，请问我哪样不真实了？不真实你们要审核差不多十天？这么久才说我的不真实？怎么我存款的时候你们不说我不真实？你们存款审核的时候怎么说我不真实了啊？我把我身份证，户口本，水电单，工作证，网银截图都给你们了，工作证上面的相片和身份证是不是同一个人你们看不出？气愤，故意叼难，现在还要我手持拍照给你们，当是审犯人吗？怎么玩的时候你们公司不说明你们需要这么多文件？如果需要这么多文件谁来你们公司玩？告诫一下大家，见识一下大公司他们这样的做法，帐号也PM过论坛的客服，客服也一直没有给我解决才来发贴求助一下·谢谢！

luluee · 发表于 2016-4-22 18:17

陈小刀 · 发表于 2016-4-22 18:24

耐心等候审核结果吧?

楼主是不是赢多了呢?

话说楼主刚注册不久?

luluee · 发表于 2016-4-22 18:28

回复 3# 陈小刀

经常逛论坛的，如果他们不给钱就算了，发送了那么多东西，还要手持身份证照相，我只想呵呵

luluee · 发表于 2016-4-22 18:35

回复 4# luluee

赢了一些，开始提款很正常，后来就无限审核了

五天五夜 · 发表于 2016-4-22 18:37

这个有点过分了，审核也不至于要这样

五天五夜 · 发表于 2016-4-22 18:38

手持身份证的照片是不是就能拿去开卡了？

526587 · 发表于 2016-4-22 19:22

对这种公司我只想说 CNM

头头 · 发表于 2016-4-22 19:29

我们还会继续为您跟进此事，到时我们会让在线客服给您一个答复。谢谢。

luluee · 发表于 2016-4-22 19:39

回复 8# 头头

你们在线客服只机械应付，永远只会一句，希望你配合，难道你们看不出工作证上面的人和身份证上面的人是同一个人吗？难道你们只会审犯人吗？提交了这么多资料还要手持身份照拍照给你们，你们不是太无理了

一个人生活 · 发表于 2016-4-23 00:17

有这样的事，上次我一次就通过了。楼主提款多少？

君子兰 · 发表于 2016-4-23 09:37

楼主提款是不是太多了，审核可以理解很正常的事情，但是有点要求太多了，再就是要求的证件应该一次说清楚，你们这样让楼主厌烦了，我们也感觉不舒服，头头服务质量应该提高啊。

君子兰 · 发表于 2016-4-23 09:38

一直有意想去头头玩呢，这样的话，看你能不能提出款来，再定吧。祝楼主好运。

小米达 · 发表于 2016-4-23 16:32

关注下了

luluee · 发表于 2016-4-24 11:14

回复 15# 小米达

谢谢关注，一直还是拖延当中，说我不给手持身份证就要扣除盈利，反复打电话都无法沟通

luluee · 发表于 2016-4-24 11:16

回复 9# 526587

无限拖延，打电话说要扣除我的盈利

luluee · 发表于 2016-4-24 11:35

回复 12# 一个人生活

赢多了一点估计就这样了

自由光 · 发表于 2016-4-24 11:50

肯定不会去了

沙场 · 发表于 2016-4-24 17:51

这种公司去干吗，去吉祥坊跟爱婴都可以呢。真是的，太笨了楼主

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