头头客服进来，把我的2000多也还给我！（客服23楼回复）

暗夜烟头 · 发表于 2015-4-21 19:28

看来论坛还是给了那个什么头头很大的压力了，不过经过这样事情肯定有很多人怕了，软件投注，多么可笑的理由啊

爱打拼 · 发表于 2015-4-21 20:58

头头的客服现在也没出现。逃避吗？

头头 · 发表于 2015-4-21 21:31

您好，上一个玩家是因为我们系统的计算错误而产生的误解，我们为了补偿这位玩家才没有扣除相应的奖金。至于您的情况，我们经过查询，是没有错误的。对您造成的不便，请您谅解。谢谢

不知火舞 · 发表于 2015-4-21 21:51

客服真是搞笑，系統計算錯誤，為了補償才沒有扣除相應的獎金，如果要補償不是應該給更多才對嗎

爱打拼 · 发表于 2015-4-21 22:38

您好，上一个玩家是因为我们系统的计算错误而产生的误解，我们为了补偿这位玩家才没有扣除相应的奖金。至于 ...
头头发表于 2015-4-21 21:31

那扣除我的2000多是什么原因？大家都看着在。怎么能说扣就扣？

ertz888 · 发表于 2015-4-21 23:56

头头不是个好公司，会扣钱的，至少在没有确切的证据下根据推断会去扣钱，哪怕一个会员就算你再怀疑他作弊但没有实质的证据就不能扣人家钱，这方面韦德做的不错，虽然他们公司其它管理方面有问题

ertz888 · 发表于 2015-4-21 23:57

头头还是远离它吧，忠告

平安162136 · 发表于 2015-4-22 00:12

您好，上一个玩家是因为我们系统的计算错误而产生的误解，我们为了补偿这位玩家才没有扣除相应的奖金。至于 ...
头头发表于 2015-4-21 21:31

"补偿"

如果是因为你们系统的计算错误,应该是你们最后纠正了你们系统的计算错误,正确地归还了资金给客户.

hzqcrazy · 发表于 2015-4-22 00:51

解决了就好，看来还是论坛帮了忙不错，点赞论坛各工作人员。头头的客服回答太避重就轻了，什么叫计算错误，太小气了公司

爱打拼 · 发表于 2015-4-22 01:48

"补偿" 如果是因为你们系统的计算错误,应该是你们最后纠正了你们系统的计算错误,正确地归还 ...
平安162136 发表于 2015-4-22 00:12

现在就看他们是要那2000多还是要信誉？

平安162136 · 发表于 2015-4-22 01:53

回复 30# 爱打拼

希望能尽快处理好吧!

ramonyiu · 发表于 2015-4-22 10:26

搞不懂什么情况

爱打拼 · 发表于 2015-4-22 13:37

您好，上一个玩家是因为我们系统的计算错误而产生的误解，我们为了补偿这位玩家才没有扣除相应的奖金。至于 ...
头头发表于 2015-4-21 21:31

这种解释完全不能让人满意，你们直接从我账户里面扣钱，完全没道理。

hanzton · 发表于 2015-4-22 13:58

这种解释完全不能让人满意，你们直接从我账户里面扣钱，完全没道理。
爱打拼发表于 2015-4-22 13:37

别人有事你就有事，别人没事之前，没见你发贴说过啊。估计你自己做弊心虚不敢发贴吧？个人胡乱猜测勿怪！
当然，无论如何，这个随便就能出错随便就可以扣别人钱的网站，估计大家再也不会去了

爱打拼 · 发表于 2015-4-22 14:12

别人有事你就有事，别人没事之前，没见你发贴说过啊。估计你自己做弊心虚不敢发贴吧？个人胡乱猜测勿 ...
hanzton 发表于 2015-4-22 13:58

如果真是作弊，那不管什么时候都不敢发帖啊。这次就是要头头给个公道，大家都看着在。

金蛋 · 发表于 2015-4-22 21:27

回复 35# 爱打拼

首先加分安慰下！

金蛋 · 发表于 2015-4-22 21:30

回复 35# 爱打拼

然后我今天一直在忙工作，但也抽空与头头客场进行多次沟通联系，头头客服也进一步为楼主查询，头头方面扣除的资金是楼主在头头领取的奖金部分，对于楼主的本金是没有扣除的。
至于扣除奖金，是基于公司安全部门方面检测得楼主投注异常！！

请叫我一声哥 · 发表于 2015-4-22 22:14

来看看到底是什么情况呀

爱打拼 · 发表于 2015-4-22 22:59

回复爱打拼

然后我今天一直在忙工作，但也抽空与头头客场进行多次沟通联系，头头客服也进一步为 ...
denison860415 发表于 2015-4-22 21:30

投注异常？这种解释怕没有人能接受吧。如果是这种解释的话，那大伙都知道头头是什么样的公司了。

lovemars21 · 发表于 2015-4-22 23:36

扣了你的2000多到底是本金还是盈利啊？

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