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如题，本人昨天在乐天堂申请提款3000多元，一直没有到账，经过客服咨询说是我本月提款超过2万5千元，需要身份验证。
要求发身份证正反面、账单
OK，没问题。
我就扫描了身份证和电信的账单发到指定邮箱。
然后问题就来了
对身份证并没有表示异议，只是说账单上没有显示日期。(我发的是账单回执联，只显示了月份）
OK，没问题。
我就扫描了还没有支付的电信账单（上面有账单包含的结算日期：某年某月某日~某年某月某日）到指定邮箱。
客服收到后提交审核，告知我：不行！必须要有具体的日期，要具体到某一天。
OK，没问题。
我就去找家里的账单，水、电、煤气、信用卡。我全看了一遍，无一例外，没有任何一个账单上有具体日期的。但是找到电信邮寄账单的信封上面有邮戳的，再次发送。
又被告知：不行！必须是账单上的日期。
我就说：那您说提供什么账单。水电煤信用卡都行。客服说淘宝。我表示本人不网购，客服只是一再表示让提供带具体日期的账单。然后突然话锋一转，让我提供户口本扫描件。
OK，没问题。
我就扫描了户口本发送到指定邮箱。
又被告知：不行！必须是机打的户口本。我于是马上查询了GA机关的咨询电话，打过去咨询得知：只要有GA机关的户籍章，都是具备法律效力的。
然后我把咨询的结果转达了客服。
客服在与审核部门沟通后告知我：不行！必须打印的。这个是公司的规定，和GA机关的规定是两码事。
本人向客服表示实在没有能力提供他们要求的东西。希望能够人性化处理。客服表示让我去淘宝网购。
OK，没问题吧……
于是本人申请了淘宝，做了第一次网购。（购买物品是我家附近饭店的外卖），等外卖送来后，我确认付款。取得交易详情后，发送给了乐天堂。
又被告知：不行！必须是申请提款之前的淘宝交易。
我心里那个气就别提了。迫不得已让客服取消了提款，然后又上淘宝叫了一份外卖。现在正在等外卖送来，等审核通过之后再申请提款。
等结果吧…… |
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发表于 2014-11-22 17:07
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