耗费一小时，大战【博狗】傻逼客服，技巧值得大家借鉴。

xusini · 发表于 2014-9-6 02:05

事情的起因是我在博狗参加亚洲联赛现金返水这个优惠，8月30日投注了一场日职联输了，之后申请了现金返还。
8月31日，重新存188元，投注中超输了。
而在投注之前，日职联的现金返水是还没到帐的。

但是如此清晰明了的事实，却被【博狗】的狗逼客服，污蔑为使用返还奖金进行投注，所以拒绝为我派发中超的现金返水。

这是今晚大战【博狗】狗逼客服的对话记录，客服一直在用复制黏贴的语句来搪塞我。

其实通过聊天可以得知，在线客服是没有权限查看客户的账户历史的，每一次的查询都必须经过相关部门，但是他们又觉得查询很麻烦，所以在一般的情况下，都会使用复制黏贴的语句来塞住客户的嘴。

如果遇到这种机器人式的客服，我们通常都会被激怒，然后爆粗，这时就上当了，在线客服有足够的理由来关闭对话。

而我今晚却用了另一种方式，把总的问题拆开一个个小问题，让他逐个去查，最后把他查出来的数据，拿回去塞住他们的狗嘴。
结果这位狗逼客服，就无话可说了。

聊天记录如下，为了节省大家时间，请主要看红框部分。

偶然的冷静 · 发表于 2014-9-6 02:24

事实摆这里，后台跟进速度有些慢啊

pp1230 · 发表于 2014-9-6 02:32

不是有点慢是慢了很多

1vs1 · 发表于 2014-9-6 03:06

兄弟的经验很值得学习。。（不过兄弟下次存钱千万别再与红利一样的数额了。。带来这么多麻烦。。）

晴朗 · 发表于 2014-9-6 08:19

很麻烦的啊

hjsok · 发表于 2014-9-6 08:23

楼主应该等第一笔弄好才存款

hjsok · 发表于 2014-9-6 08:24

博狗的客服就是那么牛逼的

gorge080 · 发表于 2014-9-6 08:29

真是郁闷啊，大部分玩家遇到都会抓狂的，
还是楼主厉害！

pkpkpk111 · 发表于 2014-9-6 08:38

我31号的篮球返还还没到呢

钓大鱼 · 发表于 2014-9-6 08:52

这个小时有叫补偿损失吗

Happyer · 发表于 2014-9-6 08:53

我肯定支持柳岩啊

Happyer · 发表于 2014-9-6 08:53

回复 10# 钓大鱼

估计不会补偿的啦

啤酒花生 · 发表于 2014-9-6 08:56

支持一下了

Happyer · 发表于 2014-9-6 09:13

有点蛋疼了

钓大鱼 · 发表于 2014-9-6 10:15

回复 12# Happyer

肯定不会补的

Happyer · 发表于 2014-9-6 10:15

回复 15# 钓大鱼

嗯嗯，是的的呀啊

lu143043 · 发表于 2014-9-6 10:17

楼主很有耐心

meidani · 发表于 2014-9-6 10:29

一笔一笔来……碰上这种公司你自己又想他家优惠就要一步一步来。被坑就机器式回复。

京香julia · 发表于 2014-9-6 10:35

楼主跟我一样博狗的客服搪塞3天了。。

京香julia · 发表于 2014-9-6 10:36

博狗客服绝对是傻逼我也申请了没派发。。4天了老说24小时最后没办法找个理由推脱了

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