乐天堂别让客人心冷掉（代友讨个公道）大家评评理（款已到账）

冷面 · 发表于 2014-8-6 06:57

乐天堂的财务真的该下岗了如果我是老板的话，我自身经历了几次存款上的很不愉快，一些小的不能再小的事情会让客人屡次三番气的吐血，前段时间我推荐一个女性朋友注册了乐天堂的帐号，由于我这个朋友没有支付宝也无网银所以第一次存款是用我支付宝代存的被他们说教了一番，当时没放在心上，而今天凌晨三点多我这女性朋友难得有空（因为明天她轮休，小孩和老公到爷爷家去了，在这少有的空闲时间突然想玩老虎机，就到附近的招行想去无卡无存折转账给乐天堂帐号，注：如果客户要atm转账偌大个公司就只能转到该公司所提供的这唯一的招行帐号，她跑去招行一看存款机不能存款，那没办法，唯一可行的就是让朋友通过支付宝转账到他们的支付宝帐号，由于上次用我的支付宝代存被骂，她以为是不能用任何乐天堂注册会员的支付宝代转这样怕搞不清楚账目，她就找了另一个没有注册他们公司的朋友帮忙转了2000元到帐，当我得知后我还指导了她怎样填写清楚存款单以便提交，于是转出帐号，名字，交易号都填的清清楚楚上交了，过了半小时还没添加分数所以她问了客服，客服说要和财务沟通，我女朋友就把事情说了一遍，客服说财务说这是第二次用别人的帐号存款所以要等到24小事后才添加分数以表惩罚。
我女朋友就和客服再解释了一遍实属无奈才这样，像这样半夜三更想尽办法存款到你们公司的一个女客户你们不审查自身存款不方便存款银行帐号无选择的弊病，反而要惩罚这种好客人，你们是什么思路？这是你们的衣食父母，即便有什么不对的地方你们也应该想尽办法帮她，何况她何错之有？现在她沮丧无聊的要死，更想不通明明查到了帐非要人为的不帮她添加以示国法家威？脑子没问题吧》？
希望乐天堂的管理人员看看，想想我说的在理不？你们把明明很简单好处理的事情非要搞的复杂话非要以反人类的思路来标榜你们公司的正规吗？制定这些规章制度是为了更好的为客服服务，说白了送了这么多钱给你们不是来受气受惩罚的，我们是来消费的，也就是上帝。当这种事情越积越多那客人的心就冷掉了，要搞清楚现在竞争的社会，不反思自己就必然面临着淘汰！！

kkwj900 · 发表于 2014-8-6 07:34

关注下~ 希望公司能态度转变

冷面 · 发表于 2014-8-6 09:04

乐天堂有管事的吗？如果非要执意等到二十四小时后才添加那请现在退钱给我朋友，咋不浪费这个时间也不再受这气了

舍一得万 · 发表于 2014-8-6 09:51

乐天堂有管事的吗？如果非要执意等到二十四小时后才添加那请现在退钱给我朋友，咋不浪费这个时间也不再受这 ...
冷面发表于 2014-8-6 09:04

为了尽快处理此事我会把你的问题转给乐天堂驻论坛客服的也请你把乐天堂的游戏账户PM给乐天堂客服https://www.gowanbo.cc/thread-211597-1-1.html 以便她查询

乐天堂乐天使 · 发表于 2014-8-6 11:04

回复 1# 冷面

请哥哥提供您的用户名，以及您朋友的乐天堂用户名~方便天使帮您跟进

冷面 · 发表于 2014-8-6 18:32

谢谢版主！

冷面 · 发表于 2014-8-6 18:33

我帐号wly7522 我朋友帐号cinday

冷面 · 发表于 2014-8-6 18:36

真的无语了到现在还没添加，你们把客人当小学生吗？有啥权利这样？

冷面 · 发表于 2014-8-6 18:38

你们既然不愿意添加那把钱退回给人家啊！

冷面 · 发表于 2014-8-6 18:52

你们凭什么这样做？客人千方百计送钱给你们你们还要惩罚24小时后处理，你们对客人的消费太超前了。你看看论坛里有多少投诉你们存款问题的，还不自醒？还没意识到你们的行为有多小儿科

冷面 · 发表于 2014-8-6 18:54

回复冷面

请哥哥提供您的用户名，以及您朋友的乐天堂用户名~方便天使帮您跟进
乐天堂乐天使发表于 2014-8-6 11:04

跟进请拿出实质性的结果要么加分要么立马退钱

czy863 · 发表于 2014-8-6 21:56

乐天堂这个确实过分了

冷面 · 发表于 2014-8-7 02:26

回复 12# czy863

是的。而且莫名其妙。这种办事方法只能用‘傻逼’来形容，说句夸大的话就是‘恩将仇报’！他们的财务确实如另一帖的兄弟说的吃屎长大的，而且自说自话经常说没收到存款妈的不知道在想些什么

冷面 · 发表于 2014-8-7 02:32

人家一个新注册的女会员，总共才第三次存款，第二次是按照你们要求跑到招行取存款，这次是招行的存钱功能坏了才让别人帮忙转一下，这有哪里不对？越想越气我操他妈的你们这不是存心刁难人吗？

冷面 · 发表于 2014-8-7 02:34

乐天堂乐天使跟进？跟进什么？又忽悠人玩呐？

哈哈菠菜 · 发表于 2014-8-7 09:38

人家一个新注册的女会员，总共才第三次存款，第二次是按照你们要求跑到招行取存款，这次是招行的存钱功能坏 ...
冷面发表于 2014-8-7 02:32

各家有各家规定，还有的公司是不允许别人代存的，现在无非就是入账审核。建议让你的朋友自己去办理网银吧，要不就干脆别玩了，或者换其他允许的场子。尽量不要替代别人存款，有可能会被认为多帐号的明白没。

杀了又杀 · 发表于 2014-8-7 09:53

强盗公司杀

杀了又杀 · 发表于 2014-8-7 09:53

支持楼租支持

杀了又杀 · 发表于 2014-8-7 09:53

必须揭穿他的恶性

杀了又杀 · 发表于 2014-8-7 09:54

定了 ···顶了 ··顶

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