在爱拼下午遇到奇怪的事情现在不知道怎么是好

大圣 · 发表于 2010-4-30 20:48

本人4月30号，下午4点多，在爱拼EA平台玩色子，当时下了2500元，还是2600元的筹码，当时下的是大，结果开出来的也是大，但是没有赔付钱啊！不知道有人遇到这样的情况没有。现在不知道如何是好，请问怎么联系EA平台的查询客服。

neo1231 · 发表于 2010-4-30 20:53

查询你当时的投注编号，发送给爱拼客服核实！

新人报到 · 发表于 2010-4-30 21:04

查询投注记录

大圣 · 发表于 2010-4-30 21:06

投注记录里面没有这局的投注结果和记录但是当时确实是投注成功了的我的款当时是给我扣除了的

双刀男 · 发表于 2010-4-30 21:16

没投住记录。也无其他证明。那到哪说都没用。另外2千多不算大注。我想从明的来说。爱拼是不会抠这点钱的。至于是否是客观因素比如系统原因或你投注未成功的话。就难说了

雁过留声 · 发表于 2010-4-30 23:19

和客服沟通应该没什么问题的

wow365 · 发表于 2010-4-30 23:29

1,这一局你押了
2,这一局你押的钱被扣了
3,这一局你押的结果是赢的
4,这一局赢的钱没加到你账号
5,这一局找不到投注结果和记录
...
终上所述,你被黑了

777lhm · 发表于 2010-4-30 23:30

和客服联系哦！我也出过这样的错。不过是投了500，也没去要！

大圣 · 发表于 2010-5-1 00:00

和爱拼的客服联系过了他们说我这局没有投注但是我叫他们我这局的编号发到EA公司去查询我绝对投注了的他们没有赔付我的钱后台也没有这局的投注记住真不知道如何是我

大圣 · 发表于 2010-5-1 00:02

回复 5# 双刀男

2千多确实不是什么大注但是我确实是赢了他们为什么不陪我的钱

wanbet-bc518 · 发表于 2010-5-1 00:08

这是你联系一下爱拼，叫查一下你的投注，对一下这一局之前和之后的金额，就知道你的投注是否扣钱了。如果之前和之后的金额没变化，那么你的投注是无效的，没有接收。这不是什么难事。在这里说不清楚的。

重头在来 · 发表于 2010-5-1 00:16

我遇到过两次第一次压的5B百家乐但是不是在爱拼，当时开的是和，5B没有反回来，我就问客服他说24小时系统自动会转过来，结果第2天还真到了，第2次是1A多，这次我没有问第2天还是到了。我还遇到帐号登陆不上去，说我密码多次输入错误，可是我真的是没有输入错误，当时以为是盗号什么的就问客服。他说没有办法解决24小时内回自动解除，我0点过了后就登上去了，提醒一下大家不要随便把自己的帐号报出来，免得麻烦。

35444 · 发表于 2010-5-1 01:23

会不会是你投注了，没确认啊

wanbet-bc518 · 发表于 2010-5-1 02:39

回复 13# 35444

我叫他去问爱拼查一下该局之前和之后的金额有没有变化就是这个意思。很可能这局没确认。当然也不否认系统出错的可能。无论哪种情况，还是要站方来搞清楚。

大圣 · 发表于 2010-5-1 14:44

您好，技术回复：经查询，客户AIP01_####并没有在牌局GGD300838进行游戏，烦请转告客户再次确认。
说我这局没有投注但是当时我的账面上的钱是扣除了的如果没有点确定那为什么会扣除账面上的钱呢？
我真算是服了EA 算我倒霉吧输了那么多钱不说现在下注赢了还来了个不赔付哎

双刀男 · 发表于 2010-5-1 17:40

您好，技术回复：经查询，客户AIP01_####并没有在牌局GGD300838进行游戏，烦请转告客户再次确认。
说我 ...
大圣发表于 2010-5-1 14:44

很简单的事情。你把所有下注记录全贴出来。按你说的。如果你下了。扣掉钱了。但没投注记录。那么一比对就能出来。到时你要求他们10倍罚你。

如果比对下来无出入。那么就是你撒谎或者下注未成功。我认为下注未成功的几率大点。谁没事会来论坛撒这种谎，我信你

35444 · 发表于 2010-5-1 20:15

本帖最后由 35444 于 2010-5-1 20:18 编辑

只要你投注了，不论按确认没有，钱都会先扣了
我有好几回这样了，不知道是鼠标不灵，还是点的太轻，或是点偏了
我看LZ还是先查一下自身问题，在找客服

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