乐天堂把我当猴耍了两天（已到帐，客服已解答）

冷面

实在气不过才发此贴，前天通过支付宝存款存完以后和往常一样提交等着帮我游戏账号加分，这段时间输的比较厉害已经5,6万输了所以一直在加分。等了半小时没动静就问客服怎么还没充好，这客服也够爽快说已经在加分了，那我就再等等没想到一等一个小时过后还没加，我再次问客服让我重新提交一次申请好我就重新提交，这样噩梦开始了，在中午十二点到晚上一点左右的这十二个小时里客服让我一次次不停的提交申请存款，一会说系统忙，一会说马上就好在和财务沟通，到后来索性说没有收到这笔钱，我就纳闷了支付宝截图也给了，交易号也给了时间精确到秒你财务是白痴啊？到了十二点多块一点时总算帮我加好了分，那你财务不是在扇自己耳光吗？让我干耗着这么长时间，明明是你们工作失误却什么表示都没连个道歉都没有。没有勇气承认失误吗？？这还不算什么，今天噩梦又来了等等再说。。，

冷面

昨天早上我本来想买东西支付宝转给别人五十块钱，由于没睡醒还有习惯成自然一不小心又转到乐天堂的支付宝账户里了，我想也没事就和客服说，你退给我或冲到我账户都可以，客服说冲了就不能退的，但五十元也不能冲最低一百元，让我再多充点才能提交，那我也没空搞这事先出去办事了，到了晚上我就又冲了一千元，然后和客服说麻烦帮我上午冲的50元一起添加进去，客服说现在支付宝在紧急维护不能办理（搞不懂支付宝是你们开发的软件啊要你们维护？）但奇怪的是1000块却帮我冲进去了，我想也算了不计较了，到了下午她们客服来了个电话让我再冲凑满一百提交就可以了还特地关照用支付宝冲，我就又转了一百元，没想到和上次一样反复让我一次次提交存款申请，一会儿这样一会儿那样提交申请不下7,8次。还反过来说我为什么把钱冲到她们旧的支付宝账户，姐姐你们一个客服一个公司还是怎么的？我到底听谁的？一会儿又说支付宝还在紧急维护中不能用，一会儿又说由于我反复充值在她们的旧账号所以今天不能帮我处理要24小时后才处理，我去你mlgb你们这种办事能力还不下岗我真的起了怪了，这钱我不要了我操，又浪费了我一天时间和你们在搞这种无聊的事情!  怎么还是在吃大锅饭的时代啊这么忽悠人不把客人当回事啊？你财务该去测一下智商了这么简单有据可查的事情你非要弄得我火冒三丈吗？   让我一次次提交申请又一次次拒绝，我的时间没你们值钱还是怎么的？
             就这一百五十块钱，我截图不知道截了多少遍，交易号来回填，你不让加你一次一次让我提交干嘛？谁又知道哪个是你们旧账号哪个是新账号？再说支付宝存款你们的账号不用我们填的本来上面是什么账号是你们已经设定好的，你说旧账号新账号不是扇自己耳光吗？

偶然的冷静

进来关注一下

冷面

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    谢谢关注

偶然的冷静

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    没有用过支付宝存过，不晓得还这么麻烦的

金蛋

我请了客服来！！

乐天堂乐天使

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    麻烦哥哥把您的乐天堂用户名PM给天使，天使帮您跟进处理

乐天堂乐天使

回复 2# 冷面


    哥哥的事情天使已经了解清楚了，首先对您造成的困扰说一声抱歉，也感谢哥哥这么有耐心的和我们的在线客服沟通，您的支付宝存款已经到账~
    事情的原因呢，天使给您解释一下，首先我们支付宝转账系统存提款最低为100元，所以您存款的50元没有被受理。遇到这种情况，在线客服MM会建议您再次用支付宝存款补存到100元的最低下限。但是您在第二天第二次转账的时候输入的收款账户信息是我们旧的收款账户，所以查询和审核颇费波折，才耽搁了您这么久。（使用支付宝转账系统的哥哥，一定要看清楚转账页面的收款账户信息填写哦）
    对于此次事件，天使觉得真的很不好意思，天使会把相关情况提交给财务部门的领导，希望可以加快效率处理类似的事件。也希望哥哥不要再生气了，以后需要天使帮忙跟进的事情，只要给天使发一封站内信就好啦，天使会尽力为您处理

wifi

原谅天使一次吧，意外无处不在的。

平姐

管理这么差的公司。。做什么哦。