版主进，恳请论坛出面帮我解决与betvictor伟德亚洲的事宜（已到账）

9kkkk001 · 发表于 2013-10-17 16:26

本来今天心情蛮好的，因为在吉祥坊赢了一点钱。
中午看到有会员在大力宣传伟德亚洲的存款优惠。
于是我存了3888元到伟德亚洲的工商银行账号（即时转账），准备申请那个存款优惠。（本人是第一次申请这个优惠）
但是直到下午1点20分左右，我的账号上也没有上分。
于是我先跟在线客服联系，在线客服叫我提供了账号后，叫我等等。
谁知道，过了3-4分钟，就直接把聊天窗口给我关了。
于是我拨打伟德亚洲的客服电话。
经过和电话客服沟通，伟德亚洲承认汇款账号已经收到这笔3888的存款了。
但是由于什么第三方支付的原因，还无法为我上分。
叫我等30分钟。
然后我就出去办事了，现在刚刚回来，打开账号一看，居然还没有上分。
我想请论坛的版主能否和伟德亚洲沟通一下，是否能把这3888给我退回来吧，银行的手续费我来出，就给我汇3800元就可以了。

周家三少 · 发表于 2013-10-17 16:28

这个活动论坛里挺多人都参加了，你再沟通一下看看。

我邮一个梦 · 发表于 2013-10-17 16:30

客服有没有说为什么不给优惠啊

xiaozhu123 · 发表于 2013-10-17 16:30

楼主去投诉区在大厅不符合规则

hyy01311990 · 发表于 2013-10-17 16:30

进来关注下,

qwe789 · 发表于 2013-10-17 16:30

再等等吧，确实慢了点

9kkkk001 · 发表于 2013-10-17 16:31

现在不是什么优惠的问题，而是我的本金始终无法到账。

ramonyiu · 发表于 2013-10-17 16:32

有时反应机制是有点慢，新伟德总体还是可以的。

去年我申请个生日红利也是等待多重审核，差不多48小时才添加

xiaozhu123 · 发表于 2013-10-17 16:33

可能是掉单了楼主再跟网站协调一下可以把自己的转账记录截图给网站

wufalianxi · 发表于 2013-10-17 16:40

也许是掉单了

虎爪 · 发表于 2013-10-17 16:43

客服有没有说为什么不给优惠啊
我邮一个梦发表于 2013-10-17 16:30

是存款没到账。

xiaozhu123 · 发表于 2013-10-17 16:43

回复 11# 虎爪

你是食人族的吗？？

9kkkk001 · 发表于 2013-10-17 16:44

刚刚存款到账了。
但是不知道能否正常提款。

一点一滴 · 发表于 2013-10-17 16:45

回复 13# 9kkkk001

到账就好！正常娱乐是问题的。

zh91888 · 发表于 2013-10-17 16:49

一倍投注了应该没问题提款吧

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