对新伟德真的有点失望,真的！

石蜡风 · 发表于 2013-9-13 16:27

昨天无意看到蛋版发的那个50的娱乐场白菜，反正无聊就去玩了下，结果两把梭哈赢了，因为要求要有存款，才能提款，晚上到家后存了款，然后打完流水就提款啦，不开心的事情来啦！
晚上21:30左右提款，因为加了QQ客服，当时询问她，我提款是否符合要求？她告诉我没问题，因为最近很多人工行被冻结，加上自己工行里有些钱，就问客服,用别的银行是否一样？QQ客服告诉我，哪个银行都是一样的？于是我就用了平安银行（我博彩基本用这个银行，因为转账不需要我手续费），提款后还留了两百钱继续再里面玩！
之前看见论坛朋友说你们那里提款一般2到4小时到账，我也没在意，到早上起床的时候，看手机还没收到短信，就问了QQ客服，没回我，找在线客服，根本打不开，然后再论坛发了个贴，也没当回事，因为钱不多，又不会赖我的，上班的缘故，一直没注意这事，到下午三点多啦，还没收到短信，差不多19个小时啦，我上论坛看见CICI有留言，就PM她啦，然后跟QQ客服也说了，QQ客服让我把账号发给她查询后，就没回我一句话，中间我至少等了半个多小时吧！
没办法，继续找在线客服，在线客服让我提供账号，这次速度还算可以（要知道早上找在线客服，说帮我查询后，都是直接结束对话的，还有7:30前在线客服根本打不开），差不多等了五分钟吧，说我提款银行在系统升级，让我选择其它银行！这下我真的优点生气啦，先不管平安银行是否在升级，为什么不早告诉我？或者直接退款回来？非要让我等19个小时，还要自己多次询问你们客服才知道！
现在我已经换了工行提款了，你们网站我以后是不会去玩了，当然你们也不缺少我一个客户，但是请你们客服真的用点心，服务积极点，起码我接触的几家博彩公司的客服都很好的！

我邮一个梦 · 发表于 2013-9-13 16:29

几百块不至于坑你吧

石蜡风 · 发表于 2013-9-13 16:31

回复 2# 我邮一个梦

不是坑我我说了，是做事情的态度！

kelaman · 发表于 2013-9-13 16:47

公司还可以，客服有点问题

BETVICTOR伟德 · 发表于 2013-9-13 17:06

这次因提款的银行技术上的修复一特殊事件，导致这次的到账延误了，确实带给蜡蜡不好的影响，实在不好意思，大家能帮我哄哄蜡蜡吗？无论蜡蜡以后是否继续在我们伟德投注，但我们也希望蜡蜡能原谅妹子，我们也会就这次的事件作出完善~

石蜡风 · 发表于 2013-9-13 17:16

回复 5# BETVICTOR伟德

没事啦工行已经给我出款啦，我没别的意思，也相信你们公司，只是对你们客服真的有点意见！不过对你没意见！

gamelife · 发表于 2013-9-13 17:17

回复 5# BETVICTOR伟德

晕我几天前提款就是退回重新用247通道再次提款的。怎么你们那个提款通道还没修复好啊？或者把那个通道关闭，让大家都用247方式提款呀。

thetime · 发表于 2013-9-13 17:20

支持一个

tkpc123 · 发表于 2013-9-13 17:52

和我上次一样，说我提款没天中过工商银行六个字，害我等了24个小时，最后等我问客服才知道。那次我是存3888提1500，本来就输了钱还这样搞，我就上论坛发了贴。之后现在每次提款都不超过一个小时了

jack301006 · 发表于 2013-9-13 17:53

是大公司来的只是其他服务有点遗憾阿

zh91888 · 发表于 2013-9-13 17:54

我是招行……貌似蛮快 3个小时就到了额

打刺伯 · 发表于 2013-9-13 18:44

CICI95分公司客服5分，总分100

长赢 · 发表于 2013-9-13 20:44

公司还可以吧

lx88hf2008 · 发表于 2013-9-13 20:56

确实不应该啊

一箭封喉 · 发表于 2013-9-13 21:08

呵呵，在线客服再提高些就好了，不过我每次提款都挺快的。

qwe789 · 发表于 2013-9-13 21:28

不好以后就少去吧

lcy2009 · 发表于 2013-9-13 21:32

只要不被坑就不是什么大事。

钓大鱼 · 发表于 2013-9-13 22:07

提不了没有给你打回款？

孤行明灯 · 发表于 2013-9-13 22:08

好公司被这些小细节坑了，细节决定成败

疯狂进球 · 发表于 2013-9-13 23:18

来我家玩吧公主在等你

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