乐天堂乐天使进来，让你们当班经理给我来电话！

ggfans · 发表于 2013-8-12 05:02

乐咏儿: 麻烦客户重新填哦财务就会为尽快为您处理到账了

ggfans: 你们易支付不是自动的么？

ggfans: 我在哪填写啊？

ggfans: 易支付也没有地方需要填写啊

ggfans: 服了

乐咏儿: 您点击存款

ggfans: 点了

乐咏儿: 选择本地银行转账

ggfans: 点了

乐咏儿: 填写您的存款信息

ggfans: 易支付跟这个是一码事？

ggfans: 乐天堂这么麻烦了？一点乐趣也没有了

乐咏儿: 由于您注册姓名没有填写对，所以易支付不能识别您的存款，请您填写存款申请，财务会帮您处理的

乐咏儿: 您可以到 ‘ 管理帐户’ 里查看您的姓名

ggfans: 什么意思

ggfans: 哪没写对？

ggfans: 我操非得逼我认真是吗？

ggfans: 我哪里没按照你们信息写的

ggfans: 你们的错误怎么他妈的推到我身上

ggfans: 还耽误我这么多事情

ggfans: 亏我还是你们vip

ggfans: 如果不是还不得被你们操死

乐咏儿: 客户您到 ‘ 管理帐户’ 里查看您的姓名，您就明白了

ggfans: 姓名的姓没了？

ggfans: 我注册的时候肯定有啊

ggfans: 你们系统自己更新坏了

ggfans: 这你吗让我明白去？

ggfans: 你们自己的问题啊

乐咏儿: 所以易支付不能识别您的存款，请您填写存款申请，财务会帮您处理的

ggfans: 我填写了他提示

ggfans: 存款的银行帐户号码在数据库中找不到。

乐咏儿: 我们尽快帮您处理

ggfans: 让你们经理给我打电话

ggfans: 现在

乐咏儿: 后五位请您填写34047

ggfans: 赶紧给我打电话

ggfans: 我要说的事情太多

ggfans: 让你们经理打给我

ggfans: 听见没

乐咏儿: 请您重新填写，财务会尽快为您处理的

ggfans: 你听不懂我意思吗？

ggfans: 先给我打电话

ggfans: 听不懂

ggfans: 是吗？

ggfans: 让你们经理打

ggfans: 你能别墨迹么

乐咏儿: 请您填写，财务才能尽快帮您处理，不耽误您的存款

ggfans: 先给我打电话

ggfans: 听懂了么？

ggfans: 我还有别的事情姚朔

ggfans: 要说

ggfans: 以及对你的投诉

ggfans: 真他妈耽误我时间

ggfans: 你自己看耽误我多久时间多少字了

乐咏儿: 抱歉，经理是不上晚班的。。

ggfans: 那你们那当班的呢？

乐咏儿: 我们也不想耽误您的时间，您填写好后，财务会尽快处理的

ggfans: 我操你妈

ggfans: 让你们人给我打电话

ggfans: 你听不懂吗

乐咏儿: 如果您不填写，就是在耽误您的时间呢

ggfans: 我说第几遍了？

ggfans: 我还有别的事情

乐咏儿: 麻烦您配合，谢谢

ggfans: 你他吗比不懂？

乐咏儿: 客户您不提供电话我们怎样给您打呢

ggfans: 客户资料里有啊

ggfans: 你是傻逼还是什么？

ggfans: 非得逼我骂街是吗

ggfans: 我都说了还有别的事情

ggfans · 发表于 2013-8-12 05:14

我问她名字，不说。我问有没有昵称，沉默……然后继续问名字，她回答你别问了，有事说事……然后继续问……她不说话沉默……

如此循环三四次……

我承认我有时候脾气不好，可是你们这样的客服，我能不发脾气么？

最后我说我不想和没有姓名的人说话，她倒知道说了这句“好，那再见。”……操

ggfans · 发表于 2013-8-12 05:22

乐咏儿: 呵呵

ggfans: 如果我的名字以前是写错的这么多年你们是怎么出款给我帐号的？

乐咏儿: 7652920 交易序号 34047 是银行的后五位数

ggfans: 真够欺负客户的

乐咏儿: 重新填写存款申请

ggfans: 你还没回答我问题

乐咏儿: 之前的易支付，存款金额后面是有小数的，当时是以存款金额识别，现在没有小数了，是以姓名识别

ggfans: 存款的银行帐户号码在数据库中找不到。

ggfans: 是啊可是我以前没写错啊

ggfans: 另外电话肯定就是你打的啊

乐咏儿: 请您输入银行后五位数

ggfans: 34047 是银行的后五位数

ggfans: 我输入了啊你给我的

乐咏儿: 请您输入00000试一下

ggfans: 。。

ggfans: 你是不是客服啊

ggfans: 还是他妈的来玩我的

ggfans: 填完了

ggfans: 什么鸡巴玩意

ggfans: 你身上的负能量也太大了吧

ggfans: 按你说的操作我得操作四五次了

ggfans: 最后给我来个00000

乐咏儿: 请您先稍等

ggfans: 明天投诉我也得把这个加上

乐咏儿: 财务会尽快为您处理的

ggfans: 你补充到记录里

ggfans: 然后让你们经理给我回电

ggfans: 不回我就只好直接找他了

乐咏儿: 恩恩

ggfans: 关键你客服水平太低了

ggfans: 别干这工作了

ggfans: 太祸害客户了也给你们公司浪费资源

ggfans: 换个适合你的工作去吧孩子

thetime · 发表于 2013-8-12 06:43

...不会吧。

shuly · 发表于 2013-8-12 07:07

哥们你说话太冲了吧········

caibet365 · 发表于 2013-8-12 07:15

即使给你的说昵称也只是一个代号而已，有事说事吧

caibet365 · 发表于 2013-8-12 07:22

输多了的人是这样的

lovemars21 · 发表于 2013-8-12 07:22

让论坛客服帮你处理

水晶牛仔 · 发表于 2013-8-12 07:33

楼主貌似更拽啊

zjzjcq · 发表于 2013-8-12 07:54

慢慢沟通呀

zjzjcq · 发表于 2013-8-12 07:56

心平气和的聊吧

gamelife · 发表于 2013-8-12 08:04

楼主火气太大了吧。易支付好像我在同乐城用过的，就是网银转账后，钱很快就能入账。它的本质是网银转账，所以对于钱没有及时到账，不用急的，首先这个钱肯定不会跑掉的。然后就是尽量按照客服要求去操作，这样才是尽快解决问题的方法。

舍一得万 · 发表于 2013-8-12 10:18

我上周也遇到过这个情况。易支付如果失败了的话联系在线客服该笔存款最后会走本地银行通道

ggfans · 发表于 2013-8-12 10:56

回复 5# shuly

这只是其中的一部分对话啊，高潮部分，公平起见我把自己言辞激烈的部分也加进去了，我最开始肯定不能这么说话啊，我是前面被折磨的。。一个很简单的存款行为，折磨了我两个小时，客服对我的态度就是静默，约等于“呵呵”。我不知道你们能在两个小时里如何保持君子风度的。

ggfans · 发表于 2013-8-12 10:57

回复 7# caibet365

昨天在别的公司真是翻了10倍多，然后兴致勃勃来支持老公司，遇到这样的事。。

ggfans · 发表于 2013-8-12 10:57

回复 9# 水晶牛仔

这只是其中的一部分对话啊，高潮部分，公平起见我把自己言辞激烈的部分也加进去了，我最开始肯定不能这么说话啊，我是前面被折磨的。。一个很简单的存款行为，折磨了我两个小时，客服对我的态度就是静默，约等于“呵呵”。我不知道你们能在两个小时里如何保持君子风度的。

ggfans · 发表于 2013-8-12 10:59

回复 12# gamelife

我知啊，可是客服开始一直说是我的问题，弄的我莫名其妙的，推卸责任就罢了，尤其把客服当sb使唤，我真受不了。最后我明白了出错的原因和流程，是他们系统的一个bug。

这只是其中的一部分对话啊，高潮部分，公平起见我把自己言辞激烈的部分也加进去了，我最开始肯定不能这么说话啊，我是前面被折磨的。。一个很简单的存款行为，折磨了我两个小时，客服对我的态度就是静默，约等于“呵呵”。我不知道你们能在两个小时里如何保持君子风度的。

sktfkc · 发表于 2013-8-12 14:20

张口闭口的草泥马，素质敢不敢再高点

新仔1234 · 发表于 2013-8-13 00:17

慢慢沟通呀.

大希 · 发表于 2013-8-13 00:44

他上次被搞后好像所有数据都丢失了，我都存过N次款了，他还说我是新客户初次存款问这问那的，所以不再玩了他和12bet是最早用沙巴的

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