今晚接到新伟德客服电话。。顺带点评下其他客服。

知行合一 · 发表于 2013-6-17 22:34

https://www.gowanbo.cc/thread-160705-1-1.html

电话客服跟在线客服区别在于一个是文字版，—个是声音版。
结果都是，你等着瞧。

bet365: 主动打过几次电话到uk的客服，专业。
虽然会被转来转去不同部门，但是能解决问题。
最人性的是，询问哪个时间段适合他们回播给我。

同乐城:在线询问我的快乐彩历史记录只能查询两天的问题，客服一个等等，
就是30分钟，直接点x,然后居然打电话过来询问，叫我发截图邮件。
不错，有被受重视的感觉。感紧发邮件去，然后，就没有然后。

乐天堂:公司很给力，但客服就是渣。
3个月不到就碰到3次客服回答不同答案关于活动标准。
乐天堂乐天使解释是替班客服，呵呵，有天朝风范，出了事情都是临时工干的。

吉祥坊:没遇到问题，跟客服不熟。

新伟德:电话先诉说一遍整个过程，我说:解决方法？
然后她在blabla再诉说一遍，纯属打电话逗我玩。可怜我的国际漫游电话费。

感觉还是bet365最专业，虽然经常听说有在线客服直接挂掉，
但很多都是客户无理取闹，漫骂之内的。

小荨 · 发表于 2013-6-17 22:35

台港的最好

gomesz · 发表于 2013-6-17 22:37

猴哥不要生气！！淡定！！

金蛋 · 发表于 2013-6-17 22:37

唉`郁闷了！！

金蛋 · 发表于 2013-6-17 22:37

看来猴哥问题还没解决啊！！

joe1117 · 发表于 2013-6-17 22:38

巨城家mm很不错的喔！

土豆烧牛肉 · 发表于 2013-6-17 22:39

楼主真有心了。。我一般没事不去和客服对话。

土豆烧牛肉 · 发表于 2013-6-17 22:40

要说也只说两句就推说没空

zqs954216 · 发表于 2013-6-17 22:40

奶奶的，伟德果然是狗狗改不了吃甜甜圈

圣地牙哥 · 发表于 2013-6-17 22:42

只接过上面的公司一个电话，注册一个星期内是乐天堂的。

喜百年 · 发表于 2013-6-17 22:44

感谢分享。

whywhywhy · 发表于 2013-6-17 22:45

很多公司的都不专业。何况客服了。客服什么业务都不懂就上岗了。

gorge080 · 发表于 2013-6-17 22:47

从另一个角度看，也是一种体验。

buffon78117 · 发表于 2013-6-17 22:51

到三天了吗？账号解封了没？

gengxin · 发表于 2013-6-17 22:53

猴哥调戏了这么多客服啊..

知行合一 · 发表于 2013-6-17 22:54

到三天了吗？账号解封了没？
buffon78117 发表于 2013-6-17 22:51

继续等着瞧，郁闷不能参加擂台赛。。

牧羊人13鹰 · 发表于 2013-6-17 22:54

乐天堂家的客服很热情声音也好听~

知行合一 · 发表于 2013-6-17 22:55

很多公司的都不专业。何况客服了。客服什么业务都不懂就上岗了。
whywhywhy 发表于 2013-6-17 22:45

客服也要专业水平，现在只要是个女的，声音甜美就能上

疯狂进球 · 发表于 2013-6-17 23:06

金赞的妹子声音甜美

wanbet-bc518 · 发表于 2013-6-17 23:11

回复 2# 小荨

台港的客服最大就是罗嗦、办事十分迂腐。
还是BET365那样干脆利落的最好

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今晚接到新伟德客服电话。。顺带点评下其他客服。

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