E乐博客服请进（无理冻结我账号余额）【代表回复并澄清】

gzm888

你们公司无理冻结我的账号，账号里面还有10万5千多。请你们公司给我一个答复

事情是这样的，之前我听说这个网站还行，朋友也在这里玩，所以我第一次存款就存了10A进去玩，我每注都是下1A，有的比赛我会下好几手，那天欧冠下注完了，我下注了一场比赛，本来下了好几手的小，后来看到进攻比较激烈，就补了一手大回去，就是这样，你们网站说我非法投注，这次警告我，说不可以下了大又下小，那也没什么，最多下次别这么干就行了，问他还可以投注吗，他说不可以，那我就提款10A出来。但是钱一直不到。问他，说要审核48小时，然后到了星期天，我上去又问他，他说我用软件投注，如果我真有用软件投注，我无话可说，但是我就一赌客，用什么软件投注啊？现在的情况是无限期的审核，希望好心人帮我讨个说法，讨回那些钱！

您好! 欢迎光临 E乐博，请稍候...
E6bet076真诚为您服务！
E6bet076说:(18:51:55)您好,欢迎您访问E乐博客服中心!请问有什么可以帮助您?
您说:(18:52:01)你好
请问我的账户到底是怎么回事
E6bet076说:(18:52:14)请问有什么可以帮助您?
请问您遇到了什么问题呢？
您说:(18:52:50)我的账号的事情。
E6bet076说:(18:53:05)请您详细描述一下 您的问题
您说:(18:54:01)我的账号，就是有一天，我在你们这里下了几手小，然后我觉得下的多了，就补了一手大回去，你们就说我软件投注，到底你们是怎么回事嘛？
E6bet076说:(18:54:16)您好!请您提供会员账号,我们为您进行查询.
您说:(18:54:32)guiao
E6bet076说:(18:54:39)请您稍等
很抱歉，经查询，您的账号由于涉及软件投注，暂时停止使用权，需要安全部门进一步审核。
您说:(18:57:21)晕，怎么可能！我怎么会用软件投注，DUBO还要用软件？
那到底还要审核多久嘛
E6bet076说:(18:57:55)很抱歉，我们暂时还未收到审核完成的具体时间的。
您说:(18:58:20)那也应该有个期限的吧
无道理无限期的审核吧
E6bet076说:(19:00:23)很抱歉，我们暂时还无法为您提供确切的时间的。
您说:(19:01:35)那到底你们能叫安全给我打电话说明一下吗？
E6bet076说:(19:02:12)非常抱歉，我们暂时还未收到关于您账号最新的通知的。
您说:(19:02:53)那就这样无限期的押下去？
E6bet076说:(19:03:25)不会的，我们会跟进您的情况。

E乐博代表

阁下,您好!经查询,我们之前已多次警告您不要对投及使用软件.但最后您还是继续了! 我们再次提醒,若您继续不断注册进行非正常的投注行为.安全部门还是坚持最终的处理结果

gzm888

我是一个正常的赌客，别拿你们的那些所谓标准来和我说，想黑我的话，你们就直说。你们说了第一次，不准在你们那里下了小又下大，我后面都没有再投注了，我问过你们的客服，问还可以投注不，然后后面我就下了几场一两百的，这个就是你们说我继续对投，这个下注是非正常投注，那你们的非正常投注是什么标准，不准我下一场比赛下低水位的？还是我赢钱了，就是非正常投注了。那现在我账号上的10万5千多现在怎么办？直接黑了我的？？请问我一个说法

wanbet-bc518

特此警告，如果继续就同一主题不断发重复帖子，将按照置顶的投诉规则进行处理！

请注意：论坛不是你的私人场所，进行随意发泄的地方。

不懂鸟

软件投注。。怎么判断的。。不明白啊 。。

gzm888

e乐博的客服每次回话就回一句!   这样就说处理好了，良心何在

您好! 欢迎光临 E乐博，请稍候...
E6bet053（见习客服）真诚为您服务！
E6bet053（见习客服）说:(21:31:11)您好，欢迎您访问E乐博客服中心！请问有什么需要咨询？
您说:(21:31:40)你就这么快的关了
E6bet053（见习客服）说:(21:31:58)请问您还有什么问题吗？
您说:(21:32:04)没有给我一个答复就关了
我现在就问你们要一个你们安全部门的电话
一个我下注的注单，这么不难吧
E6bet053（见习客服）说:(21:33:41)我们已经很明确并且多次告知您：由于您的账号涉及到软件投注，暂时停止您账号的使用权。
这就是安全部门的处理结果，即使您致电问的结果还是一样的。
您说:(21:34:04)你给我电话就行
E6bet053（见习客服）说:(21:34:18)很抱歉，目前我们接收到的通知就是暂时停止您账号的使用权。
您说:(21:34:45)电话也不给，注单也不发，就说我用软件投注，就说我违规。
这样可以令人信服吗
10多万没事，哥亏得起，但是不能这么闹心吧。如果是真的，我认了
但是你知道给人冤枉那是怎么样的心情
我跟我朋友都说了，他们都说你们太那个了。我也是我朋友介绍过来的，他们下注也挺大的，给你们这么一弄，我看他们也不敢怎么存钱进去了
给我发我下注的注单，给我一个你们安全部门的电话，这么小的一个要求你们都做不到？
回话
E6bet053（见习客服）说:(21:39:48)很抱歉，我们已经明确告知您了，我们的游戏规则里面有明确说明不可以违规投注的，目前我们接到安全部门的通知就是暂停您账号的使用权。
很抱歉，我们已经明确告知您了，我们的游戏规则里面有明确说明不可以违规投注的，目前我们接到安全部门的通知就是暂停您账号的使用权。
您说:(21:41:10)我操，我违规就因为我下了几万的小，然后就下了几千的大，然后你们警告我了，我还下了几百块的注单？最主要是我还在你们这里赢了16万？
你们根本就不敢给我对质，也不敢给我你们安全部门的电话。你们那是莫须有的罪名，还说我用软件，用软件的话，我敢说我全家死光，你们敢这样说吗？？
E6bet053（见习客服）说:(21:42:57)目前您最严重的问题是涉及到软件投注，所以安全部门才对您做出此处理的。我们现在接到的处理结果就是暂停您账号的使用权。
您说:(21:43:46)我说我没用软件投注，你听清了吗？你叫你们安全部门发个毒誓，冤枉我了，他们全家死光。。
输几十万都没有这么闹心
我最恨人家冤枉我，是做过，我不怕承认
现在没有做，硬说我做，你要黑我，你直说
直说，就说我赢钱了，就不给你钱
这样就完了
何必正那些没有的事情来冤枉我
E6bet053（见习客服）说:(21:46:19)很抱歉，目前我们接收到的通知就是涉及到软件投注，要暂停您账号的使用权。
您说:(21:46:36)那你能查询到我下注的注单吧
发给我
E6bet053（见习客服）说:(21:47:39)我们只是负责告知您目前审核结果的。
您说:(21:48:06)你请示一下，说我要看我的注单，可以把
E6bet053（见习客服）说:(21:49:22)我们已经将您的情况反映过的了，目前安全部门的处理结果就是：由于您的账号涉及到软件投注，暂时停止您账号的使用权。
您说:(21:49:54)你什么权力都没有的吗
叫个大点的过来行不

结果又是不说话半天，问要个安全部门的电话，问要一下我下注过的注单，也不肯给。希望大家能认清！现在等后续处理，处理好了第一时间上来报告！看看到底是流氓，还是一间有信誉的大公司

gzm888

请问一下，就这样就是已经处理好了，澄清了？？