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楼主: 彭家二大爷

晚上碰一牛客服~~啥心情都没了~~

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发表于 2015-12-14 23:44 | 显示全部楼层
支持下的
发表于 2015-12-15 11:02 | 显示全部楼层
红红来啦!首先对于客服当时的服务态度不太端正给予二大爷道歉啊,实在对不住呢!也是因为那时处于间断维护期间,咨询量较大!关于你的这个问题我已经跟客服主管核实清楚,客服先有告诉不支持支付宝付款,我们目前确实暂不支持呢,所以就没有审核支付宝付款的一些审核和操作流程,所以客服也就建议你在线支付或者存款转正,当然你说天气凉,银行卡存款肯定不适合了!另外关于你账户有出现关闭的问题,原因在于我们系统这两天不间断的维护,昨天前天我们官网、以及PT平台都有间断较长时间维护,也有一些其他客户出现类似情况,出现后只要间隔十五分钟左右刷新登录就可以恢复的,我们普通客服也是没有权限这样操作去锁定账户,如果有需要类似操作也都是要申请主管批准的,如有滥用职权也都是会受到很大的惩罚的,所以故意锁定这点也是不会存在的!一些不可避免或者无法预知的网络原因,导致你在爱赢没有愉快的体验,红红在这里诚恳道歉,我已经PM你信息,可以添加红红服务Q,有问题可以随时咨询,不在线直接留言即可!还希望你能宰相肚里能撑船吖,多多谅解!
发表于 2015-12-15 11:06 | 显示全部楼层
不说客服牛不牛了 不支持支付宝 是公司的规则 客服没什么权力。不过冻结帐号 我看是不要去了 冻结帐号都是随意操作 这离黑人还远吗 就是下个蛋的时间。
发表于 2015-12-15 11:13 | 显示全部楼层
确实态度不好
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