金宝博，遇到事情不可怕，可怕的是解决事情的方式！

dian5054 · 发表于 2010-4-2 21:30

本帖最后由 dian5054 于 2010-4-2 21:36 编辑

这次的支付平台出现问题，受影响的不止是金宝博一家。但相对其他公司做法，金宝博确实很对不起金宝博自己的名声。

1 金宝博在出现问题的时候，根本就没有主动告知客户，这个在24日本人提款咨询中还跟其客服理论过。而是到了后面确实捂不住了，才勉为其难的在页面上出现公告！
2 既然问题出来了，作为正规的知名博彩公司，在没有明确把握的情况下，不能口口声声多次承诺8个工作日内解决。既然承诺了，就应该一定在这期限内解决好。承诺既然做不到了，继而却又是今天推明天明天推后天，根本就不是一个负责任的博彩公司所应该有的行为。
3 相对比较其他公司，人家处理的结果和恢复的速度就快捷了很多。而目前，基本上22日之前的提款没解决的还不在少数。其他公司基本上都没有了。
4 这次事件，金宝博作为是过错方也好，直接责任方也罢。所有玩家是无辜的，也完全没有道理去为支付平台的事承担损失和后果了。而金宝博作为博彩公司，应该适当的对受影响客户作出补偿。（其所谓赞助英超球队韦根客场1：9热刺的比赛出来后，韦根所有球员自感作为职业球队不应该有如此结果，随后自掏腰包赔偿所有韦根球迷的全额球门票。）

wictor · 发表于 2010-4-2 21:34

狂顶！！！

实在有同感！

退役 · 发表于 2010-4-2 21:34

金宝博一贯这样，叼的很

dian5054 · 发表于 2010-4-2 21:34

建议兄弟们把上面本帖的连接发成邮件给金宝博！
出口气也好，争取点权益也罢（这个估计很难）！
起码要让他们知道玩家不是那么好忽悠的！

pumaonly · 发表于 2010-4-2 21:47

金宝博之后有公告和邮件！立博什么都没有架子更大了

wictor · 发表于 2010-4-2 22:03

现在中文的客服根本就联系不上！

我联系到了英文客服，也不知道能不能管得用！

dian5054 · 发表于 2010-4-2 22:08

回复 6# wictor

我等了1个小时才联系上中文客服！
这次的服务态度好多了，确实有29日之后的最新提款已经出来了！
我让他们帮忙取消21日的提款，现在也取消不了，据其承诺应该是下周能到账。
目前我想就不要过急了，只能干等，毕竟有的兄弟的已经到帐的就是好兆头了！

舍一得万 · 发表于 2010-4-2 22:21

大家都去玩它当然牛B了。不过通过这回风波倒是能让我们看清楚很多东西。我原先还准备去金呢！这回我肯定不去了。等12BET的钱取回来就去太阳城它家的返还率高还有半分之1的返点多好啊！！！

ck113 · 发表于 2010-4-2 22:29

顶起,我是一直在金宝博玩,可以说是最忠实的,我至今没有在其它任何一家开户,如果在下星期仍没有结果,我从今往后在也不去金宝博了,我也会想尽一切办法让身边的人不玩金宝博.

djlaoda · 发表于 2010-4-3 02:47

金宝博是说话不算话，我在线问提款的事也是这样说的：今天推明天明天推后天，后天到了，他又说明天一定到，明天到了下一天是星期6了，他就说周1了。他不敢说明天了。我当时好气啊。。。

9999999 · 发表于 2010-4-3 07:36

我21号提款22号显示处理中，起先客服说31号之前到账，后来没到，又发邮件，又咨询客服，他们说会跟进，但没有结果，昨天用Skype与他对话，他们说4月6号之前会到，不知是不是真的，这是信誉呀！他们应该不会拿来玩吧。但入账号查，还是处理中....

dian5054 · 发表于 2010-4-3 13:43

回复 11# 9999999

很多人都是这么样的！

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